Kundeservice
Er min ordre afsendt?
Er min ordre afsendt?
Når vi afsender din webordre, modtager du en ny mail fra os med dit tracking nr. så du kan følge med i hvor og hvor langt din pakke er nået på rejsen.
Returnering
Kan jeg returnere min pakke?
Ja, du har altid 14 dages returret som privatkunde, efter modtagelsen af din pakke. Erhvervskunder har ikke returret. Returfragten er for egen regning, medmindre der er tale om en reklamation. Læs mere i vores Handelsbetingelser
Fragtpriser og leveringsmuligheder
Fragtpriser og leveringsmuligheder
Levering 1-3 hverdage ed PostNord. Vælg mellem:
MyPack Home kr. 61,25
Parcel kr. 48,75 (Kun erhvervsadresser)
MyPack Collect kr. 48,75
Gratis forsendelse med Parcel og MyPack Collect ved køb over 373,75
Click & Collect
Click & Collect
Bor du i eller i nærheden af Vejle, og ønsker selv at afhente din ordre, så kan du bestille til afhentning på vores lager. Mandag til fredag mellem kl. 09-15
Betalingsmuligheder
Betalingsmuligheder
Du kan bestille og betale med Visa, Visa/Dankort, Mastercard og Mobilepay.
Handelsbetingelser
Handelsbetingelser
Læs eller genlæs vores Handelsbetingelser
Gavekort
Gavekort
Ønsker du at give et gavekort der kan redde liv, til en du holder af? (Kommer snart her på shoppen)
Ofte stillet spørgsmål
Ofte stillet spørgsmål
Her har vi samlet nogle spørgsmål vores kunder ofte sidder med. Finder du ikke svaret her, så kontakt os endelig.
- Kan jeg som virksomhed betale på faktura?
Ja, men kun efter aftale. Kontakt os og høre mere.
- Er jeres produkter godkendt?
Ja, alle vores produkter er testet og godkendte efter højeste standarder.
- Hvor længe er en 112 Brandslukker funktionsdygtig?
En 112 Brandslukker holder trykket i mindst 5 år. Herefter anbefaler vi den udskiftes.
- Er slukningsvæsken farlig for mennesker?
Nej. 4 Fire's egne produkter er godkendt og ikke farlige for personer.
Erhvervsaftale
Erhvervsaftale
Som virksomhed eller forsikringsselskab kan I indgå fordelagtige samarbejdsaftaler med 4 Fire International. Enten ved køb af sikkerhedsprodukter. Og kurser samt det lovpligtige årlige eftersyn. Kontakt os for at høre mere.
Datablade
Datablade
Find alle tekniske datablade på vores produkter her
Reklamation
Reklamation
Har du været så uheldig at modtage et beskadiget produkt, har du naturligvis krav på en udbedring af produktet. Kan produktet ikke udbedres på vores værksted, bliver det ombyttet til et nyt. Kontakt os hvis du har en reklamation.
Kontakt
Kontakt
Vi kan kontaktes:
Mandag til torsdag kl. 08-16
Fredag kl. 08-14
Telefon: +45 75828382
E-mail: info@4fire.dk
Eller benyt formularen her på siden.
Benyt gerne formularen herunder
Vi svare senest inden for 24 timer på hverdage